中小規模の旅館・ホテル宿泊管理ソフト - 旅館ホテルフロントシステム（PMS）

「ホテルの宿泊管理やフロント業務を効率化したい」とお悩みではありませんか？従業員の働く環境を整えるためにも、宿泊管理をサポートするシステム導入がおすすめです。こちらでは、宿泊業界の働き方改革をサポートするフロントシステムについてご紹介します。

また、費用が気になりなかなか導入に踏み切れないという方に向けて補助金制度について併せてご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

宿泊業界で働き方改革を実現するにあたり、多くの注目を集めているのが宿泊管理やフロント業務のシステム化です。ITツールを活用した業務の効率化は様々な業界で行われています。宿泊業界の場合、フロント業務を中心に複数の業務をこなさなければなりません。その分、従業員が抱える負担は大きく、業務が非効率になりがちです。

また、過剰な業務負担が特定の従業員に集中したり、従業員によって業務の対応にバラつきが出たりすることもあります。そのような場合にフロントシステムを導入することで、宿泊管理やフロント業務の大幅な省力化を図れるのです。

さらに、業務がスムーズに進められるとフロントでの混雑を回避し、宿泊者の待ち時間を緩和するなど、顧客満足度の向上にもつながります。

中小規模のホテルは費用などの面で、ITツールを用いた業務の効率化にうまく取り組めないといったケースも少なくありません。金銭的な負担がネックになる場合は、IT補助金制度を利用することも一つの方法です。

ITツール導入を支援するという目的があり、費用を抑えられるのでより適したフロントシステムを選べます。最近は多種多様のITツールが登場しているため、しっかりと比較・検討したうえで実態に合ったフロントシステムを導入することが重要になります。

ホテルの宿泊管理を効率化したいとお考えの際は、株式会社アイックプランまでお気軽にお問い合わせください。フロント業務を強力にサポートする優れたシステムをご提供いたします。

• 「宿泊管理に時間がかかっている…」
• 「従業員の接客力を上げたいが時間がない…」

とお困りではありませんか？

ホテルのフロント業務をシステム化すると、下記のような結果が期待できます。

前述のように、ホテルフロントシステムは「リピーター顧客確保」「経営の迅速化」「サービス向上」など、ホテル業務を最適化することで、よりよいサービスや経営のサポートが可能です。

中小規模の施設に特化した株式会社アイックプランが提供する「フロントシステム500シリーズ」は、下記のような機能を搭載しております。

• 顧客・リピーターの利用状況をリアルタイムで確認できる
• 予約入力時点で、将来の売上状況を把握できる
• 宴会場や送迎スケジュールなどを客室と同じ操作で管理できる
• 精算タイミングのずれに対応できる（アーリーチェックイン・レイトチェックイン）
• 宿泊をともなわない予約の管理ができる

など

株式会社アイックプランがご提供するこれらの機能は、様々なフロントシーンに対応が可能です。

一般的なフロントシステムの機能と株式会社アイックプランのシステムについて解説しました。

ここまで読んで、「ホテルが抱える課題を解決できそうだが、お値段が気になる…」という方も多いと思います。一般的なシステム相場と株式会社アイックプランのシステム料金は、下記のとおりです。

こちらで紹介する料金は、あくまでも一般的な相場として参考にしてください。また、今回紹介したのは「月額基本料」の相場ですが、システム導入には「初期費用」や「保守料」などがかかります。

「システムトータルの料金はいくらなのか」、「課題解決に必要な機能があるか」など、自社に合ったホテルフロントシステムを導入することがおすすめです。

フロント業務を中心に施設内の数多くの業務をこなす必要がある宿泊業界には、フロントシステムの導入がおすすめです。導入することにより、「従業員の負担を軽減できる」「フロントの混雑を回避できる」など、様々なメリットが期待できます。

ホテル内の業務が効率化されることで、結果として顧客満足度の向上にもつなげることができるのです。費用面でITツール導入を悩まれている場合は、ぜひIT補助金制度をご活用ください。

また、ITツールを選ぶ際は、ホテルの状況を把握し、必要な機能をもつシステムはどれか比較や検討を行ったうえでお選びください。株式会社アイックプランでは、ホテルのフロント業務を支える「フロントシステムシリーズ500」をご案内しております。56室までの中小規模ホテル・旅館に特化したシステムで、予約受付から予約金・売掛金管理、売上登録、残室状況など、幅広い宿泊管理業務への対応が可能です。

宿泊管理やフロント業務のシステム化をご検討されている方は、ぜひ株式会社アイックプランにご依頼ください。